勧誘方針

株式会社サンドアーズは、以下に定める勧誘方針に基づき適正な金融商品販売を行うとともに、お客様の意向を尊重し、誠実な営業活動に努めます。

1.法令等の順守

(1)保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、およびその他各種関係法令等を遵守し、適切な保険販売を行います。

(2)各種関係法令、諸規則、社内規定等の遵守に係る教育・指導を徹底し、コンプライアンスの強化に努めます。

2.お客様本位の最適な保険商品のご提案

(1)保険商品の販売・勧誘活動の際は、お客様の知識、経験、財産の状況およびご加入の目的等を考慮し、最適な商品のご提案に努めます。

(2)お客様にご加入の適否を判断していただくため、保険商品の内容やその特性、お客様に不利益となる事項等について、十分な説明を行います。

とりわけ、市場リスクを伴う保険商品につきましては、そのリスクの内容等について適切な説明を行います。

3.お客様の状況に配慮した勧誘活動

(1)保険商品の販売・勧誘活動にあたっては、その時間帯や勧誘場所について十分に配慮し、良識ある活動を行います。

(2)お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等で困惑させるような行動は致しません。

4.プライバシーの保護

お客様のプライバシーを尊重し、お客様に関する個人情報は業務上必要な範囲で収集・利用するとともに、厳重な管理を行い適正に取り扱います。

5.質の高いサービスの提供

(1)お客様に対し、常に十分なご説明を行えるよう、社員の専門知識の向上等を通じてより良いサービスの提供に努めます。

(2)最新のテクノロジーを活用し、お客様にご満足いただけるアフター・フォローを追求してまいります。

株式会社サンドアーズ

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