制定日 2022年4月1日
株式会社サンドアーズ
代表取締役 三戸 治郎
株式会社サンドアーズ 及び おうちの買い方相談室 広島店 運営会社（※）（以下、「当社」とする）は、経営理念のもと、顧客本位の業務運営を実現するうえで個人情報を適切に取扱うことが重要な責務であると位置づけ、以下に定める個人情報保護方針を遵守し、お客様の個人情報の保護に資することを宣言いたします。
１．法令の遵守
当社は、個人情報を取り扱う際には「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」をはじめ、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）」、その他関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインならびに本方針を遵守し、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理ついて適切な措置を講じます。
２．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。（下記７．の個人番号および特定個人情報を除きます。）
(１)保険相談・保険募集のため
(２)保険契約の維持・管理のため
(３)保険金・給付金等のお支払い手続きのため
(４)その他保険代理店業務に関連・付帯する業務のため
(５)住宅購入相談・支援業務のため
(６)住宅購入相談の維持・管理のため
(７)その他おうちの買い方相談室加盟店業務に関連・付帯する業務のため
(８)当社の業務運営・管理、お客様サービスの開発・充実のため
(９)お問い合せ対応のため
上記利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し原則として書面（電磁的記録を含む。以下同じ。）等により通知し、また当社ホームページ（https://sundoors.co.jp/）などにより公表します。
３．個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内において、適切かつ適法な手段により取得・利用いたします。（下記７．の個人番号および特定個人情報を除きます。）
４．個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、取扱う個人情報（下記７．の個人番号および特定個人情報を含みます。）への不正アクセスや漏えい、滅失、き損の防止、その他の安全管理のために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的安全管理措置を実施いたします。
当社は、個人情報の安全管理措置に関する社内規定を別途定めており、その具体的内容は主として以下の通りです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ先までお寄せください。
(１) 基本方針の整備
個人情報の適正な取扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
(２)個人情報の安全管理に係る取扱既定の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等についての規定を整備しています。
(３)組織的安全管理措置
個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検及び監査体制、漏えい事案等に対する態勢を整備・実施しています。
(４)人的安全管理措置
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修等を実施しています。
(５) 物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限等の措置を実施しています。
(６) 技術的安全管理措置
不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施しています。
(７) 委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託にかかる取扱既定を整備し、定期的に見直しています。
(８) 外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています。
５．個人データの第三者提供および第三者からの取得
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記７．をご覧ください。）を第三者に提供することはいたしません。
(１) 法令に基づく場合
(２) 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(３)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(４)国の機関もしくは地方公共団体旗はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
(５) 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき。
（当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害する恐れがある場合を
除く。）
また、個人データを第三者に提供、あるいは第三者から取得した場合（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、法令上の確認・記録作成義務が発生する場合には、適切に対処いたします。
６．機微（センシティブ）情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報(「機微（センシティブ）情報」という)を、個人情報保護法その他関係法令、ガイドラインに規定する場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供いたしません。
７. 特定個人情報等のお取扱いについて
特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、弊社は、その目的を超えて取得・利用しません。
マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供いたしません。
８．仮名加工情報の取扱い
当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することが出来ないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）を作成する場合には、以下の対応を行います。
(１) 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
(２)法令で定める基準に従って、削除した情報や加工方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
また、当社は仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。
９．個人情報保護法に基づく保有個人情報の開示、訂正、利用停止など
当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の開示（確認・記録の開示を含む）、訂正、利用の停止、消去、その他個人情報のお取扱いに関する請求に対し、法令の定めに基づき、適切に対応いたします。また、個人データの保有者が保険会社の場合には、当該保険会社にお取次ぎいたします。
１０．お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
株式会社サンドアーズ 代表取締役 三戸 治郎
※おうちの買い方相談室 広島店 運営
| 住所 | 〒730-0013 広島県広島市中区八丁堀11-28 朝日広告ビル3F |
|---|---|
| TEL | 082-511-5131 |
| 受付時間 | 月曜日～金曜日 9：30～17：00（ゴールデンウイーク、年末年始を除く） |
